为深入贯彻落实境外来华人员便利化政策,全面普及外汇便利化政策知识,积极响应国务院、人民银行相关要求,中国民生银行衡阳雁峰支行多措并举,积极开展外汇宣传工作,旨在为客户提供更优质、高效、便捷的外汇支付服务。
该行以厅堂宣传为主,充分发挥外汇宣传主阵地作用。通过网点led 屏、电子屏等电子渠道滚动播放外汇相关活动及便利化宣传视频;在网点显著位置摆放双语版个人账户开户指南、账户服务指南、账户支付指南等资料,为外籍人员账户操作提供便利,提供简易快捷的开户服务。同时,该行还积极向厅堂流量客户发放宣传手册、折页,扩大群体覆盖面,并安排外汇专属服务人员,专人接待,提供贴心服务。
宣传期间,该行工作人员热情接待了一位在某高校任职外教老师的外籍友人。他来中国已有一段时间,对我国诸如微信、支付宝、数字人民币等快捷pg电子试玩免费的支付方式深感便捷。看到该行atm 机有受理外卡标识,于是进来询问具体的外汇政策。该行工作人员立即拿出外汇宣传资料,从境外人员开户到账户服务,再到支付服务,逐一为其进行详细介绍,重点强调了不开户也可以通过外卡标识取现等便利措施。外籍友人对此表现出浓厚兴趣,表示将尝试办理。
该行外汇便利化政策宣传活动的开展,不仅提升了外籍人士对我国外汇政策的了解和认知,也为他们提供了更加便捷的金融服务体验。民生银行衡阳雁峰支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为客户提供更加全面、专业、贴心的金融服务。(民生银行衡阳雁峰支行 谷霞供稿)